12333全國人社政務服務平臺是一個由人力資源和社會保障部統(tǒng)一建設的綜合性服務平臺，旨在為全國范圍內(nèi)的參保人員和用人單位提供便捷、高效的人力資源社會保障服務。該平臺通過多種渠道為公眾提供服務，包括網(wǎng)站、移動應用程序（如“掌上12333”APP）、微信小程序等。

12333全國人社政務服務平臺官網(wǎng)網(wǎng)址：https://www.12333.gov.cn/

平臺功能與服務

1. 社保查詢與管理：用戶可以通過全國人社政務服務平臺查詢個人社保信息、參保繳費記錄、待遇資格認證等。通過“掌上12333”APP，用戶可以進行社保實名認證、社保和醫(yī)保賬戶查詢，以及社保業(yè)務預約服務。
2. 勞動人事爭議調(diào)解：平臺開通了勞動人事爭議在線調(diào)解服務，勞動者可以通過網(wǎng)上服務大廳或“掌上12333”APP申請調(diào)解服務。
3. 職稱證書查詢：用戶可以通過全國人社政務服務平臺查詢專業(yè)技術人員職業(yè)資格證書。
4. 檔案查詢：用戶可以查詢個人檔案存檔情況，包括檔案存放區(qū)域、機構(gòu)名稱、聯(lián)系電話及具體地址等。
5. 其他便民服務：平臺還提供技能人才評價證書查詢、新入戶獎勵申報指引等多種便民服務。支持跨地區(qū)遠程辦理、跨層級聯(lián)通辦理、跨業(yè)務協(xié)同辦理，形成全國一體化的聯(lián)動服務模式。

用戶可以通過以下幾種方式使用12333全國人社政務服務平臺：

• 網(wǎng)站訪問：訪問全國人社政務服務平臺官網(wǎng)（www.12333.gov.cn ），注冊登錄后選擇相應的服務項目進行操作。
• 移動應用：下載并安裝“掌上12333”APP，通過該應用進行社保查詢、實名認證等操作。
• 微信小程序：使用“掌上12333”微信小程序或“12333”微信小程序進行相關服務的查詢和辦理。

12333全國人社政務服務平臺是一個功能全面、覆蓋廣泛的公共服務平臺，致力于為全國參保人員和用人單位提供便捷、高效的服務。通過多種渠道和創(chuàng)新的服務模式，該平臺不斷提升服務質(zhì)量，滿足公眾多樣化的需求。