全國(guó)圖書(shū)館參考咨詢聯(lián)盟是一個(gè)由中國(guó)公共、教育和科技系統(tǒng)圖書(shū)館共同建立的公益性組織，旨在通過(guò)數(shù)字圖書(shū)館館藏資源和互聯(lián)網(wǎng)信息資源，為社會(huì)提供免費(fèi)的網(wǎng)上參考咨詢和文獻(xiàn)遠(yuǎn)程傳遞服務(wù)。該聯(lián)盟成立于2011年，由廣東省立中山圖書(shū)館牽頭，其宗旨是利用數(shù)字圖書(shū)館館藏資源、互聯(lián)網(wǎng)信息資源和各種信息搜索技術(shù)，為讀者提供網(wǎng)上查詢、參考咨詢和文獻(xiàn)遠(yuǎn)程傳遞服務(wù)。

圖書(shū)館參考咨詢聯(lián)盟官網(wǎng)入口網(wǎng)址：http://www.ucdrs.cn/

聯(lián)盟的基本業(yè)務(wù)包括通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話等渠道為讀者提供網(wǎng)上查詢、參考咨詢和文獻(xiàn)遠(yuǎn)程傳遞服務(wù)。聯(lián)盟成員館擁有同等權(quán)利，可以參與聯(lián)盟工作會(huì)議和決策，并利用專家平臺(tái)和本館資源解答讀者咨詢，同時(shí)提供文獻(xiàn)遠(yuǎn)程傳遞服務(wù)。聯(lián)盟還設(shè)有全國(guó)圖書(shū)館參考咨詢服務(wù)管理中心，負(fù)責(zé)系統(tǒng)的運(yùn)行和維護(hù)，并在各成員館開(kāi)通注冊(cè)咨詢員的咨詢解答權(quán)限。

聯(lián)盟自成立以來(lái)，已發(fā)展至覆蓋全國(guó)28個(gè)省市，擁有約900名咨詢員，每年解答大量咨詢并傳遞大量文獻(xiàn)，獲得了廣泛的好評(píng)和社會(huì)效益。此外，聯(lián)盟還定期舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)，以提升成員館的參考咨詢服務(wù)水平。

聯(lián)盟的運(yùn)作模式強(qiáng)調(diào)資源共享和讀者共享的理念，任一位讀者在某個(gè)成員館登錄成功后，就被認(rèn)定為聯(lián)盟讀者，可享受所有成員館的免費(fèi)服務(wù)。這種模式不僅提高了資源利用率，也擴(kuò)大了服務(wù)范圍，使更多的讀者能夠便捷地獲取所需的文獻(xiàn)信息。

全國(guó)圖書(shū)館參考咨詢聯(lián)盟通過(guò)整合全國(guó)范圍內(nèi)的圖書(shū)館資源，為讀者提供了高效便捷的參考咨詢服務(wù)，極大地促進(jìn)了公共文化的普及和發(fā)展。