曉多科技是一家中國人工智能企業(yè)，專注于智能對(duì)話技術(shù)、認(rèn)知智能SaaS產(chǎn)品及行業(yè)數(shù)智化解決方案。其核心產(chǎn)品為智能客服機(jī)器人，具備高精度意圖識(shí)別、多輪對(duì)話和內(nèi)置行業(yè)知識(shí)等特點(diǎn)，廣泛應(yīng)用于電商、電信、政務(wù)、高校、教育等多個(gè)行業(yè)，累計(jì)服務(wù)客戶超過38,000家，業(yè)務(wù)覆蓋全國50多個(gè)城市。

曉多科技官網(wǎng)入口網(wǎng)址：https://www.xiaoduoai.com/

曉多科技的核心團(tuán)隊(duì)由來自北京大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、清華大學(xué)等知名高校的博士和碩士組成，擁有豐富的自然語言處理和機(jī)器學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。公司創(chuàng)始人江嶺曾獲得百度創(chuàng)始人王興的天使投資，并在2019年獲得國家“高新技術(shù)企業(yè)”認(rèn)定。此外，曉多科技還與國家超級(jí)計(jì)算成都中心合作，開發(fā)了基于大語言模型技術(shù)的垂直電商行業(yè)大型語言模型“曉模型XPT”，進(jìn)一步提升了其技術(shù)實(shí)力。

曉多科技的產(chǎn)品和服務(wù)包括智能客服機(jī)器人、客戶運(yùn)營、協(xié)同系統(tǒng)、AI訓(xùn)練場(chǎng)、質(zhì)培系統(tǒng)、全渠道機(jī)器人等，覆蓋了電商、美妝、服裝、智慧校園、智慧政務(wù)等多個(gè)行業(yè)。其智能客服機(jī)器人能夠通過語音識(shí)別技術(shù)與客戶進(jìn)行自然語言交互，理解客戶需求并提供個(gè)性化服務(wù)，同時(shí)支持多渠道接入和數(shù)據(jù)分析功能。

在技術(shù)創(chuàng)新方面，曉多科技不斷優(yōu)化其“曉模型”算法，結(jié)合“大模型+中小模型”的技術(shù)架構(gòu)，為客戶提供高效、精準(zhǔn)的智能對(duì)話解決方案。公司還通過飛書項(xiàng)目搭建用戶反饋需求池，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量。

曉多科技的發(fā)展戰(zhàn)略是通過人工智能技術(shù)幫助企業(yè)降本增效，提升服務(wù)效率和用戶體驗(yàn)。公司計(jì)劃未來拓展更多領(lǐng)域，成為各行業(yè)的AI專家級(jí)大腦。目前，曉多科技已成為中國智能客服領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)之一，并在多個(gè)行業(yè)實(shí)現(xiàn)了數(shù)智化轉(zhuǎn)型。